Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä on ottanut 1.1.2018 käyttöönsä sähköisen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmän (PSOP). Ensimmäisenä PSOP-järjestelmään siirtyvät lääkinnällisen kuntoutuksen ja veteraanikuntoutuksen palvelusetelit ja ikääntyneiden tehostetun palveluasumisen ostopalvelujen puitesopimukset. PSOP-järjestelmän käyttöä laajennetaan vaiheittain.

Palvelusetelit PSOP-järjestelmässä

1. Palvelusetelituottajaksi hakeutuminen

Palvelusetelituottajaksi haluava yrittäjä hakee palvelusetelituottajaksi hyväksymistä lähettämällä hakemuksen sähköisesti osoitteessa https://parastapalvelua.fi/. Ennen hakeutumista palveluntuottajan tulee tutustua tarjoamiensa palvelujen sääntökirjaan. Sääntökirjassa on kuvattu yleiset ja palvelusetelikohtaiset palveluntuottajaksi hyväksymisen edellytykset. PSOP-järjestelmään kirjaudutaan ensimmäisen kerran verohallinnon KATSO-tunnuksilla. Hakemus palvelusetelituottajaksi allekirjoitetaan myös KATSO-tunnuksilla. Hyväksytyt palveluntuottajat näkyvät valtakunnallisessa portaalissa osoitteessa http://www.parastapalvelua.fi/. Portaali tarjoaa yhden kanavan omien palvelujen markkinointiin.

2. Asiakas valitsee palveluntuottajan

Henkilö jolle on myönnetty palveluseteli voi vertailla palveluntuottajia osoitteessa https://parastapalvelua.fi/ kirjautumatta palveluun.

Asiakas, jolle on myönnetty palveluseteli parasta palvelua.fi-järjestelmän kautta, voi kirjautua järjestelmään omilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Kirjautuneena käyttäjänä asiakas voi katsoa järjestelmästä omia tietojaan, myönnettyjä palveluseteleitään ja vertailla palveluntuottajia oman palvelusetelin arvoihin perustuvilla tiedoilla.

3. Palveluntuottaja kirjaa tuottamansa palvelun PSOP-järjestelmään

Palveluntuottaja kirjaa antamansa palvelun parasta palvelua.fi-järjestelmään. Asiakas voi seurata tapahtumakirjauksia kirjautuneena käyttäjänä järjestelmässä, antaa palautetta saamastaan palvelusta ja arvioida palveluntuottajaa järjestelmän mielipidekyselyn avulla.

Palveluntuottaja ei lähetä tuottamistaan palveluista laskua Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymälle vaan tilitys tapahtuu automaattisesti palveluntuottajan PSOP-järjestelmään tekemien palvelutapahtumien kirjausten perusteella. Palveluntuottaja laskuttaa asiakkaalta mahdollisen omavastuuosuuden eli palvelusetelin arvon ylittävät kustannukset. Asiakas voi halutessaan ostaa palveluntuottajalta lisäpalveluita, jotka asiakas maksaa kokonaan itse.

Lisätietoa ja ohjeita

Tietoa ja ohjevideot PSOP-järjestelmästä löydät Parasta palvelua -verkkopalvelusta.

PSOP-järjestelmään liittyvät kysymykset: psop@phhyky.fi

  1. Palveluntuottajan käsikirja: Palveluseteli vammaisten palveluissa
    Päivitetty: 2020-10-29 12:19:14 - application/pdf
  2. Palvelusetelin sääntökirja: vammaisten päiväaikainen toiminta
    Päivitetty: 2020-08-03 07:17:13 - application/pdf
  3. Palvelusetelin sääntökirja- Apuvälinepalvelut
    Päivitetty: 2020-06-03 06:09:16 - application/pdf
  4. Palveluntuottajan käsikirja: Palveluseteli ikääntyneiden palveluissa
    Päivitetty: 2020-02-18 10:36:26 - application/pdf
  5. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden ateriapalvelu
    Päivitetty: 2020-03-04 11:11:25 - application/pdf
  6. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden kotihoito
    Päivitetty: 2020-05-12 12:15:09 - application/pdf
  7. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden päivätoiminta
    Päivitetty: 2019-06-19 09:14:30 - application/pdf
  8. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden peseytymispalvelun palveluseteli
    Päivitetty: 2019-06-19 09:15:35 - application/pdf
  9. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden omaishoidon vapaa
    Päivitetty: 2019-06-19 09:16:16 - application/pdf
  10. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden palveluasuminen
    Päivitetty: 2020-02-19 07:06:58 - application/pdf
  11. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden tehostettu palveluasuminen
    Päivitetty: 2019-04-09 06:22:41 - application/pdf
  12. Palvelusetelin sääntökirja - rintamaveteraanien ja sotainvalidien tukipalvelut
    Päivitetty: 2019-11-08 10:12:22 - application/pdf
  13. Palvelusetelin sääntökirja - ikääntyneiden sosiaalihuoltolain mukainen tilapäinen palveluasuminen
    Päivitetty: 2019-06-19 09:17:11 - application/pdf
  14. Hakeutumisohjeet palvelusetelituottajaksi PSOP- palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmässä/Kuntoutus
    Päivitetty: 2018-01-24 12:11:54 - application/pdf
  15. Palvelusetelin sääntökirja - Kuntouttava työtoiminta
    Päivitetty: 2020-07-27 06:48:39 - application/pdf
  16. Sääntökirjan palvelukohtainen ohje - Kuntouttava työtoiminta
    Päivitetty: 2020-07-27 06:52:41 - application/pdf
  17. Palvelusetelin sääntökirja - lapsiperheiden kotipalvelu
    Päivitetty: 2019-08-12 08:11:26 - application/pdf
  18. Palvelutapahtumien kirjaus PSOP-järjestelmässä ohje, kuntoutus
    Päivitetty: 2018-01-24 12:11:54 - application/pdf
  19. Palvelusetelin sääntökirja - veteraanikuntoutus
    Päivitetty: 2018-01-24 12:11:54 - application/pdf
  20. Palvelusetelin sääntökirja - lääkinnällinen kuntoutus
    Päivitetty: 2018-01-24 12:11:54 - application/pdf
  21. Palvelusetelin sääntökirja - Vammaisten asuminen
    Päivitetty: 2018-12-28 07:35:17 - application/pdf
  22. Rekisteriseloste - sähköinen palveluseteli-ja ostopalvelujärjestelmä
    Päivitetty: 2018-01-24 12:32:47 - application/pdf
  23. Palvelutuotannon tietoturvallisuussitoumus
    Päivitetty: 2019-10-17 07:53:22 - application/pdf
  24. GDPR-liite
    Päivitetty: 2019-10-17 07:54:24 - application/pdf
  25. Palvelusetelin sääntökirja: Kuntouttavan työtoiminnan sääntökirjan palvelukohtainen ohje
    Päivitetty: 2020-07-27 06:52:41 - application/pdf
  26. Palvelutuottajan sääntökirja: koululaisten näöntarkastus
    Päivitetty: 2020-08-05 06:34:45 - application/pdf
  27. PPalvelusetelin sääntökirja: Omaishoidon vapaan sijaistaminen alle 65v
    Päivitetty: 2020-10-29 12:20:41 - application/pdf
  28. Palveusetelin sääntökirja: Henkilökohtainen apu
    Päivitetty: 2020-10-29 12:21:40 - application/pdf
Sivu päivitetty: 29.10.2020