Tietoliikenneyhteydet Lahden kaupungin ja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän välillä on katkaistu varotoimenpiteenä haittaohjelman leviämisen estämiseksi.

Tämä on aiheuttanut torstaina ja perjantaina viivästymisiä täydentävässä ja ehkäisevässä toimeentulotuessa sekä muissa sosiaalihuollon maksuissa. Tietojärjestelmäongelmat hidastavat myös asiakaspalvelua. Häiriöstä huolimatta akuutit ja kiireelliset asiat kyetään hoitamaan.

Häiriö aiheuttaa myös sähköpostiliikenteeseen häiriöitä.

Kiireellisissä asioissa pyydetään olemaan yhteydessä ohjaus- ja neuvontapalveluihin

  • Työikäisten palvelut, arkisin klo 9-15
    p. 03 819 4850
  • Lapsiperhepalvelut, arkisin klo 9-15
    p. 044 416 4407
  • Vammaispalvelut, arkisin klo 9-12
    p. 03 819 4850

Häiriötilanne jatkuu toistaiseksi

Provincian ICT -palvelut on saanut pysäytettyä haittaohjelman toiminnan ja jatkaa palvelinympäristön puhdistamista haittaohjelman poistamiseksi. Pahoittelemme tilannetta ja asiakkaillemme aiheutunutta haittaa.

Päivitetty: 9.2.2018