Päijät-Soten tietojärjestelmissä on havaittu häiriöitä, jotka aiheuttavat viivettä hoitoon ja palveluihin.

Ongelmia on eniten potilastietojärjestelmä Lifecaressa, mutta toimintahäiriöitä on havaittu myös suun terveydenhuollon ja kotihoidon järjestelmissä sekä Päivystysapu-puhelinpalvelussa.

Häiriöiden vuoksi potilaiden ja asiakkaiden tietoja ei saada haettua eikä kirjattua järjestelmiin. Kaikkia sote-keskusten takaisinsoittoja ei tällä hetkellä pystytä hoitamaan normaalisti. Sote-keskusten asiakkaita pyydetään siirtämään yhteydenottoaan kiireettömissä asioissa huomiseen tai ensi viikkoon. Erittäin kiireellisissä asioissa voi olla yhteydessä

Päivystysavun numeroon 116 117.

Tällä hetkellä ei ole tiedossa potilasturvallisuutta vaarantaneita ongelmia.
Häiriöt ovat alkaneet noin kello 20.30 keskiviikkoiltana, mutta järjestelmien toiminta saatiin yön aikana jo kertaalleen vakautettua. Järjestelmissä ilmeni kuitenkin uusia ongelmia torstaiaamuna.

Vian juurisyytä ei ole vielä saatu selville, mutta asiaa tutkitaan koko ajan. Tällä hetkellä ei ole viitteitä, että ongelma johtuisi kyberhyökkäyksestä tai vastaavasta.

Päivitetty: 14.10.2021