Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän neuvoloiden ajanvaraus ja neuvonta keskitetään yhteen puhelinnumeroon 11.12.2018 alkaen. Muutos ei koske Heinolan, Hartolan ja Sysmän neuvoloita.

Äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan terveydenhoitajat tavoittaa jatkossa numerosta 044 416 3103. Neuvolaterveydenhoitajien vanhat puhelinnumerot poistuvat käytöstä.

Käytössä on takaisinsoittopalvelu, johon voi jättää soittopyynnön arkisin klo 8–13. Soittopyyntöön vastataan mahdollisimman pian, viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Varatun neuvola-ajan voi peruuttaa tekstiviestillä numeroon 044 482 4848. Tekstiviestissä tulee olla vastaanotolle tulijan nimi, neuvolan toimipiste sekä peruttavan vastaanottoajan päivämäärä ja tarkka kellonaika. Muita neuvola-asioita ei voi hoitaa tekstiviestillä eikä sähköpostilla.

Äitiys ja lastenneuvola-asioissa yleistä ohjausta ja neuvontaa saa 11.12. alkaen myös chat-palvelun kautta. Neuvolan verkkosivuilla oleva palvelu toimii arkisin kello 11-13.

Päivitetty: 7.12.2018