Koronatilanne ja ohjeet / COVID-19 information

Sosiaali- ja potilasasiamiespalvelu

title

Olemme koonneet listan kysymyksistä, joita kohtaamme usein työssämme. Katso, löytyisikö kysymyksiin annetuista vastauksista tietoa asiastasi:

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

PÄIJÄT-HÄMEEN SOSIAALIASIAMIESSELVITYS
2020

ITÄISEN UUDENMAAN SOSIAALI- JA POTILAS-
ASIAMIESSELVITYS 2020

ANNA PALAUTETTA SELVITYKSIIN
Vastaaminen vie vain pari minuuttia

Selvitysten arkisto

title

Sähköpostin lähettäminen tietoturvallisesti sosiaaliasiamiehelle

Arkaluontoisten tietojen lähettämistä sähköpostitse ei suositella, koska tavallisen, suojaamattoman sähköpostin tietoturva on heikko. Voit kuitenkin lähettää sosiaaliasiamiehelle sähköpostia tietoturvallisesti niin kutsutun turvapostin avulla. Jotta sosiaaliasiamies voi vastata viestiisi turvapostilla, liitä viestiisi mukaan myös puhelinnumerosi, johon turvapostipalvelu lähettää salasanan viestin avaamista varten. Tavallisen sähköpostiyhteyden avulla sosiaaliasiamies voi antaa ainoastaan yleistä neuvontaa.

Ohje turvapostiviestin lähettämiseen sosiaaliasiamiehelle:

1. Mene sivulle: Turvaposti.fi

2. Siirry kohtaan: Lähtetä turvapostia vastaanottajalle. Kirjoita osoitekenttään: sosiaaliasiamies@phhyky.fi. Klikkaa: Lähetä

3. Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi.

4. Kirjoita viesti ja lisää mahdolliset liitetiedostot. Kerro viestissäsi myös, minkä kunnan/kuntayhtymän palvelua asiasi koskee.

5. Kirjoita viestiisi myös matkapuhelinnumerosi, jotta sosiaaliasiamies voi vastata viestiisi turvapostilla tai ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.

6. Hyväksy ehdotettu salasana tai vaihda tilalle haluamasi salasana. Turvaposti toimittaa salasanan sosiaaliasiamiehelle automaattisesti.

7. Klikkaa ”Lähetä”.

8. HUOM. Saat turvapostipalvelimelta sähköpostiosoitteeseesi vahvistuspyynnön, joka sinun pitää vielä vahvistaa klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee sosiaaliasiamiehelle vasta tämän vahvistuksen jälkeen.

title

Yhteystiedot

Puhelinaika ma–to klo 9–12
sosiaaliasiamies@phhyky.fi

Huom! Sosiaaliasiamiespalveluihin voit varata myös sähköisen etävastaanottokäynnin,
joka tarkoittaa ennalta sovittuna aikana tapahtuvaa tietoturvallista videoyhteyttä sosiaaliasiamieheen
yhteydenottajan omalta tietokoneelta tai mobiililaitteelta.


Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti,
Myrskylä, Orimattila, Padasjoki, Pukkila ja Sysmä

Sosiaaliasiamies Tarja Laukkanen
p. 044 729 7989

HUOM. Ilman ajanvarausta toimivaa keskiviikkoaamupäivien asiakasvastaanottoa Lahden palvelutorilla ei järjestetä ajalla 30.6.-21.7.2021.

Tapaamiset sovittavissa ajanvarauksella.

Postiosoite: Kirkkokatu 29 A, 15140 Lahti


Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Porvoo ja Sipoo

Sosiaali- ja potilasasiamies Salla Ritala
p. 044 729 7987

Tapaamiset sovittavissa ajanvarauksella.

Postiosoite: Mannerheiminkatu 23, 06100 Porvoo

Instagram: @versonsosiaaliasiamiehet