Koronatilanne ja ohjeet / COVID-19 information

Sosiaali- ja potilasasiamiespalvelu

title

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

 

PÄIJÄT-HÄMEEN SOSIAALIASIAMIESSELVITYS
2019

ITÄISEN UUDENMAAN SOSIAALI- JA POTILAS-
ASIAMIESSELVITYS 2019

ANNA PALAUTETTA SELVITYKSIIN
Vastaaminen vie vain pari minuuttia

Selvitysten arkisto

title

Sähköpostin lähettäminen tietoturvallisesti sosiaaliasiamiehelle

Arkaluontoisten tietojen lähettämistä sähköpostitse ei suositella, koska tavallisen, suojaamattoman sähköpostin tietoturva on heikko. Voit kuitenkin lähettää sosiaaliasiamiehelle sähköpostia tietoturvallisesti niin kutsutun turvapostin avulla. Jotta sosiaaliasiamies voi vastata viestiisi turvapostilla, liitä viestiisi mukaan myös puhelinnumerosi, johon turvapostipalvelu lähettää salasanan viestin avaamista varten. Tavallisen sähköpostiyhteyden avulla sosiaaliasiamies voi antaa ainoastaan yleistä neuvontaa.

Ohje turvapostiviestin lähettämiseen sosiaaliasiamiehelle:

1. Mene sivulle: turvaposti.fi/viesti/sosiaaliasiamies.phhyky

2. Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi.

3. Kirjoita viesti ja lisää mahdolliset liitetiedostot. Kerro viestissäsi myös, minkä kunnan/kuntayhtymän palvelua asiasi koskee.

4. Kirjoita viestiisi myös matkapuhelinnumerosi, jotta sosiaaliasiamies voi vastata viestiisi turvapostilla tai ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.

5. Hyväksy ehdotettu salasana tai vaihda tilalle haluamasi salasana. Turvaposti toimittaa salasanan sosiaaliasiamiehelle automaattisesti.

6. Klikkaa ”Lähetä”.

7. HUOM. Saat turvapostipalvelimelta sähköpostiosoitteeseesi vahvistuspyynnön, joka sinun pitää vielä vahvistaa klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee sosiaaliasiamiehelle vasta tämän vahvistuksen jälkeen.

title

Yhteystiedot

Puhelinaika ma–to klo 9–12
sosiaaliasiamies@phhyky.fi
Tapaamiset sovittavissa ajanvarauksella.

Huom! Sosiaaliasiamiespalveluihin voit varata myös
sähköisen etävastaanottokäynnin,
joka tarkoittaa ennalta sovittuna aikana tapahtuvaa tietoturvallista videoyhteyttä sosiaaliasiamieheen
yhteydenottajan omalta tietokoneelta tai mobiililaitteelta.


Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti,
Myrskylä, Orimattila, Padasjoki, Pukkila ja Sysmä

Sosiaaliasiamies Tarja Laukkanen
044 729 7989
Postiosoite: Kirkkokatu 29 A, 15140 Lahti

Asiakasvastaanotto ilman ajanvarausta keskiviikkoisin
klo 9.00–11.00 Lahden palvelutorilla
Kauppakeskus Trion 2. kerroksessa
(Aleksanterinkatu 18, Lahti).  HUOM. Sosiaaliasiamiehen vastaanottoa ilman ajanvarausta ei poikkeuksellisesti järjestetä ke 3.3.2021 klo 9.00 – 11.00.
Muina aikoina tapaamiset sovittavissa ajanvarauksella.


Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Porvoo ja Sipoo

Sosiaali- ja potilasasiamies Salla Ritala
044 729 7987
Mannerheiminkatu 23, 06100 Porvoo

Instagram: @versonsosiaaliasiamiehet